Політика конфіденційності

1. Загальні положення

SmartPlate (далі – "Компанія", "ми") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час надання послуг з консультацій з харчування.

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг:

• Проведення консультацій з харчування
• Розробка індивідуальних планів харчування
• Зв'язок з вами для координації послуг
• Надання підтримки та відповіді на запитання
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Виконання договору - для надання замовлених послуг
• Згода - для маркетингових комунікацій
• Законні інтереси - для покращення послуг
• Правові зобов'язання - для дотримання законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої явної згоди
• Вимог законодавства України
• Необхідності захисту наших прав або безпеки
• Співпраці з медичними закладами (за вашим запитом)

6. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються тільки протягом необхідного періоду:

• Дані клієнтів: протягом 3 років після останньої консультації
• Контактна інформація: до відкликання згоди
• Фінансові документи: згідно з вимогами податкового законодавства

7. Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ тільки для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу питанням конфіденційності

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

9. Cookies та веб-аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

11. Контактна інформація